Tuyển Sale chăm sóc khách hàng 2025

Thông Báo Tuyển Dụng Vị Trí Chăm Sóc Khách Hàng (CSKH)

Vị trí tuyển dụng: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng (CSKH)
Địa điểm làm việc:  Hải Dương
Thời gian tuyển dụng: 01/01/2025 – 01/02/2025

Mô tả công việc:

• Tiếp nhận data từ bộ phận Marketing, xử lý và giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của công ty từ khách hàng (hiểu rõ khúc mắc và mong muốn của khách hàng).
• Tiếp nhận, tư vấn và thực hiện các yêu cầu về đơn hàng của khách hàng.
• Cung cấp thông tin qua điện thoại hoặc email tới các đối tác, hỗ trợ khách hàng trong các vấn đề liên quan đến phương án xử lý, báo giá, điều kiện giao nhận, và dịch vụ.
• Chăm sóc và thăm hỏi trực tiếp hoặc gián tiếp các đối tác, khách hàng lớn và khách hàng thường xuyên của công ty.
• Kiểm soát chất lượng dịch vụ, phối hợp cùng phòng kỹ thuật để đánh giá chất lượng dịch vụ đã thực hiện cho khách hàng.
• Phối hợp cùng team Marketing để thực hiện các kế hoạch chăm sóc khách hàng.

Yêu cầu công việc:

• Ưu tiên nữ, độ tuổi từ 1986 - 2000.
• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng (CSKH) hoặc bán hàng.
• Tinh thần học hỏi cao, đam mê công việc chăm sóc khách hàng và bán hàng.
• Thành thạo Tin học văn phòng (Word, Excel, tra cứu thông tin trên máy tính) và Internet.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề và có trách nhiệm trong công việc.
• Khả năng giao tiếp tốt qua điện thoại và các công cụ hỗ trợ khác.

Quyền lợi được hưởng:

• Mức lương thỏa thuận dựa trên năng lực (7 triệu - 10 triệu + thưởng KPI).
• Môi trường làm việc tự chủ về không gian và thời gian, năng động, thân thiện với khả năng phát triển thu nhập cao.
• Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
• Tham gia các chương trình đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng hiệu quả.
• Được tham gia chương trình nghỉ mát hàng năm và các hoạt động ngoại khóa của công ty.

Hướng dẫn ứng tuyển:

• Ứng viên vui lòng gửi CV (định dạng PDF) kèm link CV online hoặc hồ sơ trên các nền tảng mạng xã hội.
• Công ty cam kết bảo mật thông tin của ứng viên và sẽ không tiết lộ sơ yếu lý lịch cho bên thứ ba. Các ứng viên phù hợp sẽ được hẹn lịch phỏng vấn.
• Khi đi phỏng vấn, vui lòng mang theo bản sao hồ sơ xin việc.

Địa chỉ nhận CV:

• Email: tuyendung@khinenachau.vn
• Phụ trách: Miss An

Hạn nộp hồ sơ: 01/02/2025

Cùng UNI ACCOM, bạn không chỉ làm việc mà còn phát triển sự nghiệp!